Aufgaben
- Erheben fachlicher Bedürfnisse von digitalen Verfahren sowie Überführen in Prozesse, Fachkonzepte und Entscheidungsgrundlagen
- Klärung und Abstimmung von Anforderungen der Ämter sowie Sicherstellung einer nachvollziehbaren Priorisierung
- Fachverantwortung für ausgewählte digitale Verfahren und Angebote der Bildungsdirektion einschliesslich fachlichem Betrieb und kontinuierlicher Weiterentwicklung
- Bündelung und Vertretung direktionsspezifischer Anforderungen gegenüber direktionsübergreifenden Stellen und anderen internen Organisationsbereichen sowie auch externen Leistungserbringern
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung kantonaler Lösungen für digitale Verwaltungsleistungen, insbesondere im Umfeld von ZHservices und Zürikonto
- Leitung oder Begleitung kleinerer bis mittlerer Digitalisierungsvorhaben von der Auftragsklärung über Konzeption, Umsetzung und Test bis zur Einführung und Übergabe in den Betrieb
- Beratung der Ämter bei der Digitalisierung von Verwaltungsverfahren, der Optimierung von Geschäftsprozessen und der Nutzung kantonaler Plattformen und digitaler Services
Dein Profil
- Tertiäre Ausbildung (z. B. in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft)
- Erfahrung in Business Analyse, Anforderungsmanagement und der Digitalisierung von Prozessen, Verfahren oder Dienstleistungen
- Praxis in agilen oder klassischen Vorgehensweisen; Kenntnisse in HERMES, SAFe, Prozessmodellierung oder Service Design sind von Vorteil
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, sicheres Stakeholder-Management und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachstellen
- Gute Deutschkenntnisse sowie die Fähigkeit, fachliche, organisatorische und technische Perspektiven zu verbinden
Unser Angebot
Es erwartet dich eine interessante und vielfältige Aufgabe in einem interdisziplinären Umfeld, in deren Rahmen du mit den unterschiedlichsten internen Stellen in Kontakt kommst. Du gestaltest die digitale Transformation der Verwaltung mit und leistet einen Beitrag zum Nutzen für Bevölkerung und Wirtschaft. Wir bieten dir zeitgemässe Arbeitsbedingungen und einen Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe des Zürcher Hauptbahnhofs.